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以案说险:出险后及时报案很重要

点击数:1203  作者:利安人寿石家庄本部  日期:2024/3/18 14:27:33

      案例介绍:

      董先生,2023年购买利安人寿畅享人生医疗保险,保额80万元,2024年2月公司接家属报案称董先生因疝气住院,理赔人员收到报案后第一时间联系客户并协助董先生准备理赔申请所需资料, 理赔款于资料齐全当天到账为董先生下一步的治疗提供了经济保障。

      案例分析:

      在保险事故发生后及时向公司报案,便于理赔人员迅速响应,第一时间协助客户进行理赔申请,缩短理赔时效,更快完成理赔金支付,为客户的后续治疗提供经济保障。

      温馨提示:

      根据保险合同约定,受益人应在知道保险事故后10日内通知保险公司。及时报案后理赔人员可第一时间指导进行理赔申请资料的收集,对于符合快速理赔服务的案件,可获得公司及时服务。


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