天安财险石家庄中支快速理赔
疫情期间,封村封路。天安财险石家庄中支理赔员工克服困难,24小时待命,充分利用线上+线下查勘优势。引导客户报案,加快案件处理速度,保证疫情期间理赔服务标准不降。
1月25日下午18点左右,中支查勘人员杨俊杰接到报案,被保险人韩伟,车牌号冀A81LZ8在藁城区扬子路发生双方车损事故。
经联系报案人此车为桃李面包公司民生保供物资的车辆。查勘人员克服困难,启动绿色理赔通道,为迅速完成理赔流程,展现了疫情期间的“天安速度”,用实际行动践行了我司的服务理念。从接到报案到查勘定损结案赔款到账仅用了40分钟,为民生保障车辆的顺利运输做出了强大的后盾支持。帮助客户迅速解决了问题,得到了客户的高度赞扬。
在这场战“疫”中我们关键时刻敢担当,疫情面前有作为,疫情不退,战士不退。当每个人成为“战士”,你能看到城市喷涌而出的力量,愿山河无恙,人间皆是平安。为全力打好疫情防控歼灭战贡献力量,携手共盼春来。
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