理赔案例

幸福人寿河北分公司理赔案件

点击数:1663  作者:幸福人寿河北分公司  日期:2019/5/14

      “五一”小长假刚刚结束,幸福人寿河北分公司的客服大厅内便迎来心情复杂的客户马女士,在刚刚过去的4月份,马女士失去了最爱的人,但也是在4月份,幸福人寿一份饱含深深爱意的理赔金,为她痛苦的心灵带去一丝慰藉。

      2018年11月24日,马女士为丈夫购买了幸福人寿“健康人生重大疾病保险及附加两全”保险,保额10万元。

      天有不测风云,人有旦夕祸福。2019年4月9日,年仅29岁的丈夫在家中突发疾病去世,留下年仅一周岁的孩子及年老父母,这一突然的变故让马女士悲痛万分,身心俱疲的马女士无暇顾及其他。幸福人寿河北分公司保险代理人获知

      情况后第一时间与马女士取得了联系,与公司理赔人员一起上门对客户家属进行慰问,并详细跟客户详解如何开展理赔工作,在幸福人寿代理人员的积极协助下,客户及时收集理赔材料。4月25日,马女士正式向公司提出理赔申请,次日审批流程结束,顺利赔付103176.86元的理赔金。5月12日,客户马女士携同家人,满怀激情亲至幸福人寿河北分公司表达对幸福人寿的感激之情,对幸福人寿的服务及理赔效率给予高度的肯定,同时将撰写“买保险选幸福 服务好理赔快”的锦旗赠送给幸福人寿的理赔人员。

      现实生活中我们阻止不了命运带给我们的悲伤,但我们可以通过保险让悲伤的故事不再演变的更加悲伤。

      当单一的生命个体无法继续延续其对家人的爱和责任……这些都是我们需要通过购买保险实现人生规划一个稳健的途径。

      疾病无情幸福有爱,就让幸福的保险继续守护我们家人吧

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