理赔案例

22万理赔背后:被误解的保单终成家庭的守护盾——中汇人寿石家庄中支理赔案例

点击数:112  作者:中汇人寿河北分公司石家庄中支  日期:2025/11/19 9:27:54

      当命运的风浪骤然袭来,那份险些被舍弃的保单如同一座坚固的堡垒,稳稳撑起了这个被疾病阴霾笼罩、在风雨中摇摇欲坠的家。谁能料到,这份如今被全家人视作“救命钱”的保障,在四年前竟险些被当作“毫无用处的开支”草率退掉。

     【承保情况】

      2018年6月,陈女士为自己投保“爱相伴终身重大疾病保险”,保额11万元。

     【出险情况】

      2021年,陈女士因颅咽管瘤行于河北医科大学第二医院行开颅手术。出院后,家属前往中汇人寿石家庄中支提交理赔申请。经审核符合保险责任,中汇人寿快速赔付陈女士重大疾病保险金赔款11万元,同时豁免后续17期保费7.78万元,合同继续生效。2025年3月4日,陈女士因肝硬化失代偿期于北京佑安医院住院,中汇人寿赔付第二次重大疾病保险金11万元。

     【客户心声】

      收到理赔款后,家属激动的表示:“我们家经济条件不好,总觉得买保险是白花冤枉钱。得知母亲背着我们买了保险时,我特别着急,直奔柜面要求退保,甚至和业务员起了争执。如今回想,幸亏业务员没放弃——一次次登门耐心解释,才让这份保障留了下来。母亲两次生大病,中汇人寿一共赔了22万,还不用再交剩下的保费。这些钱对我们家来说就是救命钱!如果当时执意退保,面对高昂的医疗费,我们恐怕早就走投无路了。”

     【案例启示】

      “人生最大的风险,是误以为风险永远不会降临。”当侥幸心理作祟,人们往往陷入风险防御的“真空地带”,意外来临时便如同裸身迎风暴,毫无应急屏障。而保险恰似一道隐形的缓冲带,在命运的湍流中为我们筑起安全岛——它不是可有可无的开支,而是把不确定性托底的“生存杠杆”,是危机来临时能硬气喊出“有我在”的家庭底气。

      “以上案例仅供参考,具体保险责任、理赔流程,以生效保险合同及我司理赔规则为准。”





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