国寿财险石家庄中支与鹿泉交警联合开展“警保联动”
伴随节假日出行高峰期的来临，高速公路的交通压力骤增，小剐蹭等事故也进入高发期。为了有效缓解交通拥堵，让车主享受更快捷、更温暖的理赔服务，2025年10月1日国庆节上午，国寿财险石家庄中支理赔客服分中心程涛主任带领员工，与鹿泉交警联合开展“警保联动”相关工作。
中支前往石家庄鹿泉交警大队，为当天正在值班的交警送来了食品、饮用水等物资。程主任与交警大队王队长沟通了近期高速口的值班情况，每位员工各司其职、坚守岗位。
随后中支员工与王队长一行人共同前往石家庄西高速口，设置“警保联动”便民服务点。在此处共同为车主提供事故快赔、保险咨询、安全宣传等服务。交警与中支员工建成高效协同的工作机制，极大提升了处理效率。
“警保联动”是我司践行“以客户为中心”服务理念的具体举措，今后我司也会积极探索新方式，为车主带来更高效便捷的出行服务。
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