为深化与客户的情感联结，同时传递铭记历史、珍爱和平的社会责任感，中汇人寿石家庄中支于2025年9月26日组织开展“铭记历史，共护平安”客户专属观影活动，邀请100名新老客户共同观看历史纪录片《731》，重温历史记忆，凝聚奋进力量。

      活动前期，工作人员通过电话、微信等方式精准邀约客户，明确告知观影时间、地点及影片背景，同时提前抵达影院布置签到区，确保客户到场后能快速完成签到，有序入场。

      观影过程中，影片以详实的史料、珍贵的影像，还原了731部队的反人类罪行，深刻揭露了战争的残酷与和平的珍贵。现场氛围庄重肃穆，不少客户被影片内容触动，更深刻体会到“平安”二字对个人、家庭的重要意义。

      观影结束后，工作人员与客户围绕影片内容展开简短交流，客户纷纷表示此次观影活动兼具教育意义与情感温度，不仅让自己重温历史、警醒当下，也感受到保险公司对客户精神需求的关注，而非单纯的业务联结。部分客户还就家庭保障规划与工作人员进一步沟通，为后续服务推进奠定良好基础。

      此次《731》客户观影活动，不仅丰富了客户服务形式，更以历史为纽带拉近与客户的距离，既传递了铭记历史的正能量，也强化了“保险守护平安”的品牌理念，为后续客户服务工作的深化积累了宝贵经验。