该员工2006年加入太平至今，先后在综合管理部、营销管理部、团险运营部的不同岗位上服务14年。

       2017年末，由于工作整合需要，从行政岗位异动到运营服务岗位，负责团险契约保全相关工作。面对繁杂和全新的工作内容，在短时间内积极调整工作思路，转变工作方式，强化服务意识，形成了及时对工作梳理定位的良好习惯和对运营工作规范化、制度化、程序化的追求，保证了日常工作的顺利开展。

       通过一年半的不懈努力，逐步培养了从事运营服务工作需要的责任意识和服务意识，提升了运营支持的专业技能。

       2020年四月底，分公司收到一单比较特殊的业务，被保险人数高达42万人，并且需要在五月初承保。恰逢五一假期，时间紧数据量大，如何快速承保、迅速开展服务对分公司是一个巨大的挑战。

       该员工接到任务后，马上着手制定承保计划，协调总公司进行数据支持，利用节假日时间对大量数据进行核对、修改、提交、维护，随后协调录入、复核、核保、财务等环节无缝衔接。最终，在相关岗位的通力协作下，分公司在3天内完成了两次数据处理，7日内顺利承保此单，将太平关爱及时传达到每一位被保员工，得到了公司领导的肯定和客户的好评。