保险产品作为客户重要的个人财产，具有一定的经济利益，不法分子也将黑手伸向了保险消费者。中汇人寿在此提示广大消费者提高警惕，增强自我保护意识和反诈识别能力，保护好个人信息和财产安全。

      不法分子实施电信诈骗的手法通常有以下几种，如您遇到以下情况，请提高警惕，切勿轻信，请通过官方渠道联系工作人员进行确认：

      一、不法分子冒充金融监管部门，打着“涉嫌洗钱犯罪”、“消除不良征信”、“解决投诉”、“查询授信额度”等旗号，通过诱导消费者在线办理保单质押贷款、部分领取、退保等业务的形式实施电信诈骗，侵占消费者贷款、退保金等个人财产。

      二、不法分子以“代理维权”、“代理退保”、“保单分红”、“保单升级”、“转投高收益产品”为由套路消费者，利用线上操作的便利性鼓动客户办理保单质押贷款来购买或升级其他理财产品，同时收取高额手续费，严重侵害消费者合法权益。

      在通话过程中，不法分子一般有如下情形，请您注意：

     （1）诱导您提供在保险公司持有保单信息；

     （2）发送所谓的官方反馈渠道的链接，诱导您点击链接填写个人信息或者下载APP；

     （3）利用视频会议软件创建XX监管部门会议室，诱骗您登录并开启屏幕共享；

     （4）要求您提供个人银行卡信息，并告知银行卡密码或短信验证码等敏感信息；

     （5）诋毁您现有保险产品，推荐低息快捷免抵押担保的贷款业务或者高收益低风险的理财产品；

     （6）向您收取高额的代理维权手续费。

      为保护消费者信息安全、财产安全等合法权益，中汇人寿提示您：

     （1）加强个人信息保护，谨防信息泄露

      请您谨慎识别不明来源的“内部消息”以及非官方渠道发布传播的信息，妥善保管身份证号、银行卡号及密码、验证码等重要信息，不点击不明链接或者下载不明APP，不与陌生人共享屏幕，审慎对外提供个人信息，避免因信息泄露造成财产损失。

     （2）正确认识保险产品，不被“高收益”误导

      一方面请您多了解金融保险常识，正确认识保险产品的保障和储蓄功能，理解保单利益的不确定性；另一方面不贪小利，不要被保证收益等说辞迷惑，不轻信强调高收益低风险的产品，谨记“天上不会掉馅饼”的道理，提高风险防范意识。

     （3）选择正规合法机构，切勿盲目轻信他人

      如果您有相关业务需求，应通过具备相应业务资质的机构获取金融服务，切勿盲目相信陌生来电、短信、广告传单、社交媒体等非正规途径。

     （4）特殊情况反馈公司，遭遇损失及时报案

      如您一旦发现特殊情况，请立即反馈公司工作人员，及时止损，不可轻信网络组织人员，避免再次受骗。同时，注意留存证据，积极提供线索，配合公安机关案件侦查，尽力挽回损失。