理赔案例

客户遇车祸不幸身故 中国人寿井陉支公司7天结案支付赔款26万元

点击数:1102  作者:中国人寿石家庄分公司 张红  日期:2018/6/11

      6月8日,中国人寿井陉支公司分别将26.3万元的意外身故保险金和1100元的意外医疗保险金通过转账的方式支付给出险人法定受益人的账户。从收到理赔资料到支付赔款仅用了7天时间,高效的理赔服务受到了客户家属的赞扬。

      被保险人刘某是一名中学教师,在2008年为自己投保了《国寿简易人身两全保险》,10年交费,保险金额16.3万元。2017年9月,刘某的单位为员工投保了《国寿绿洲团体意外伤害保险(B型213版)》,身故责任10万元;《国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险(2013版)》,意外医疗责任1万元。2018年1月的一天,刘某搭乘朋友的车辆在回家的途中不幸发生交通事故,后经当地医院抢救无效死亡。

      6月1日,刘某的单位和家属先后向中国人寿井陉支公司提出身故理赔申请,并提交相关理赔手续。中国人寿井陉支公司理赔人员仅用7个工作日就完成了三笔保险的理赔,共向保单受益人支付保险金26.41万元。中国人寿高效、诚信的理赔服务受到家属和原单位的一致肯定,原单位负责人专程来到中国人寿井陉支公司向柜面理赔人员表达了感谢。

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