民生服务暖人心 客户锦旗表真情
5月21日，民生保险石家庄中心支公司收到客户李先生赠送的“真情守信 雪中送炭 服务为民 理赔快捷”锦旗。小小的一面锦旗，折射出客户对公司的肯定、对服务的赞美、对理赔的感谢。
2020年2月，客户李先生因急性心肌梗死，在井陉县医院进行治疗，出院后李先生前往公司柜面申请理赔，了解到客户病情后，工作人员快速进行案件调查，协助客户收集理赔资料，4月17日完成结案，当日赔付金额26万元。
康复后的李先生手拿锦旗，激动得热泪盈眶，说到：“民生保险服务周到，理赔快，对于我们这样的家庭真的是雪中送炭，这面锦旗我必须要送给你们，谢谢你们”。
急客户所急、想客户所想，客户的满意就是对公司最好的肯定。面对客户的赞扬，我们将继续秉承“以用户为中心”为经营理念，用优质便捷的服务来回馈客户，将爱与责任不断蔓延。
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