合众人寿：信守承诺快速理赔金卡客户体验合众速度--石家庄市保险行业协会

理赔案例

合众人寿：信守承诺快速理赔金卡客户体验合众速度

点击数：1586 作者：合众人寿河北分公司王景龙日期：2020/5/29

石家庄金卡客户Z先生，2014年5月7日投保“安心宝”，后续多年投保多份保险。2020年4月8日因扁桃体发炎住院手术，因生意繁忙，出院后一直未申请理赔。2020年5月14日下午理赔人员及保单服务人员主动前往被保险人家中进行慰问并协助申请理赔。下午3点 46分通过微信端提交理赔资料，3点57分30秒结案，3点57分38秒到账，整个过程仅仅用时10分钟。

收到到账短信时Z先生表示：合众的服务真的很贴心；理赔的速度是真的快，随意的聊个天的时间就到账了。

几句朴实无华的话，真切的表达着合众客户对公司的认可。合众人也用行动践行着我们的誓言“合众保险理赔不难”。

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