中汇保险 重信践诺 快速理赔
2020年11月王女士在朋友的推荐下为自己投保了,“健康易享医疗保险 ”,保额100万元。
2023年11月底王女士因全身浮肿,前往医院就诊,被诊断为系统性红斑狼疮并发狼疮性肾炎。住院后家属立即拨打95301客服电话进行报案,理赔人员立即联系王女士家属了解情况,一次性告知了理赔所需准备的资料。出院后王女士爱人向公司提交理赔申请,理赔人员审核发现发票交款人名称开具错误,了解到王女士卧床静养,家人需要陪护照顾无法前往医院修改发票,理赔人员主动帮助王女士前往医院修改发票。经审核,符合保险责任,于2024年4月17日支付王女士医疗理赔款26,253.46元。截至4月29日,王女士共住院5次,赔付医疗理赔款54,173.09元。
王女士50多岁,刚退休准备享受生活的时候就罹患了重疾,他告诉我们:“多亏了这份保险,我们才能在关键时刻得到帮助,让我能够安心治疗,不用为费用担忧。”此次高效理赔得到了王先生的赞誉,他特意送来锦旗以表达对公司的感谢。
“以上案例仅供参考,具体保险责任、理赔流程,以生效保险合同及我司理赔规则为准。”
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