瑞众人寿河北分公司让每一份保障都及时兑现
2024年5月,瑞众人寿河北分公司在理赔案件中,凭借其专业、高效的服务赢得了客户的赞誉,收到了印有“瑞众一生常青树,众享美好全家福”字样的锦旗。
家住石家庄正定县的H先生,今年53岁,平素身体健康,作为家庭顶梁柱的他,有着良好的保险意识,在2018年投保重大疾病保险及百万医疗保险。2023年1月突发胸痛、胸闷到当地医院就诊,经过紧急处置和身体检查,诊断为急性前壁心肌梗死,突如其来的病情,让作为家庭顶梁柱的H先生及其整个家庭承受了巨大的压力。
经过系统治疗后病情趋于稳定,但主治大夫建议行支架置入术,得知情况后H先生第一时间进行报案我司工作人员接到报案后,第一时间与H先生取得联系,协助其准备理赔所需的资料,理赔资料齐全后,公司快速受理,经审核客户病历符合“急性心肌梗塞”理赔范畴,,仅用3天时间快速理赔,按照合同约定赔付重疾保险金10万元,医疗险继续有效。
瑞众保险河北分公司将秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,持续提升服务质量,以竭诚守护和悉心陪伴,为每一位客户带来无限美好,让更多人收获健康与安心。
赔案延展:急性心肌梗死是指因冠状动脉出现急性阻塞,心脏肌肉因缺乏血液供应出现坏死,使得心脏功能受损的一种可能危及生命的急性病症。
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