理赔案例

瑞众人寿河北分公司重疾双倍赔付,让未来多一份保障

点击数:1132  作者:瑞众人寿河北分公司  日期:2024/5/14 8:58:09

      近日,瑞众人寿河北分公司完成一笔重疾保额双倍赔付,据悉,客户朱女士2021年12月为自己购买了重疾险、医疗险及投保人豁免险。

      2024年1月,朱女士到当地医院就诊发现结肠肿物,经病理诊断为锯齿状腺瘤腺伴腺上皮高级别上皮内瘤变。

      公司收到资料后迅速处理,审核资料时发现朱女士病理诊断为原位癌,但经过调查走访医生诊断为非原位癌,此次肿瘤为早期恶性肿瘤的范畴,为进一步明确客户诊断,公司将客户病理报告再次送到省级医院进行会诊,最终诊断为恶性肿瘤。

      按照合同约定,被保险人于第 10 个保单周年日前且年满 50 周岁前, 初次患本合同所列的重大疾病的一种或多种, 我们除给付重大疾病保险金外, 还将按合同的基本保险金额给付重大疾病特别关爱金,最终赔付客户重疾保险金18万元、重大疾病特别关爱保险金18万元及医疗保险金2.3万元,并豁免保费17.1万元,共计给付38.3万元。

      理赔款到账后,客户表示惊讶不已,最初客户并不清楚自己的疾病达到了重疾标准,也不了解可以双倍赔付的保险责任,这份超过客户预期的理赔款给了客户大大的惊喜。客户也第一时间给理赔人员打电话表示了感谢,感谢理赔人员的认真负责及优质服务。

      未来瑞众人寿河北分公司将继续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,为每位客户提供更加优质、温馨的服务。

      赔案延展:我们无法预知未来,但可以未雨绸缪,制定合适的保险计划,未生活保驾护航。



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