国寿财险石家庄中支极端天气理赔迅速
5月17日,石家庄市行唐县大范围突降冰雹,大批车辆受损,一时间案件量激增,24小时内报案量达到350余件。面对极端天气,国寿财险石家庄理赔中心迅速成立救援小组,由理赔主任带队,抽调县区查、定人员进行联合支援。同时,我司第一时间联系外修单位提供快修服务,将冰雹事故受损车辆进行集中定损、修复。最终通过全体国寿财理赔人员的日夜奋战,截止18日凌晨,此次冰雹事故所有受损车辆,处理率达到40%。
目前,石家庄理赔中心仍在积极梳理剩余案件,加快定损时效,提高案件处理进度,保证客户以最快的速度收到赔款,切实做到“有我,财安心”,“为群众办实事”的发展理念,用暖心的服务彰显央企担当!
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