理赔案例

《太平人寿河北分公司2020理赔服务年报》出炉

点击数:1726  作者:太平人寿石家庄中支  日期:2021/3/8 15:25:26

      近日,太平人寿河北分公司发布《太平人寿河北分公司2020理赔服务年报》,为客户及业务一线提供可靠的理赔数据,从数据到案例,全面展现理赔服务关爱。

      理赔年报从理赔概况、理赔服务、重疾概况、理赔案例多方面进行深入解读,展现了河北分公司在理赔效率、服务体验多方面的创新与突破,通过真实案例展现河北分公司温暖、高效的理赔服务。

      2020年,河北分公司理赔总金额达3.55亿元,理赔总件数37973件,最高赔付金额达553万元,最快理赔用时2分钟,共计服务客户26678人。报告对重疾险新规变化及择优理赔服务进行解读,帮助业务人员和广大客户做出提示。理赔年报通过河北分公司微信公众号进行推送,获得内外勤大量阅读及转发。

      2021年,太平人寿河北分公司将继续贴近客户、贴近一线,匠心深耕服务品质,为广大客户提供温暖、高效的理赔服务!



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