理赔案例

抗击疫情 中华通行 为全省志愿者温暖护航

点击数:1572  作者:中华财险石家庄中支  日期:2021/3/8 15:18:52

      为切实加强对疫情防控青年志愿者保障,中华财险守望相助、逆行向前,为河北省全省抗疫志愿者免费提供专属保障,同时迅速启动应急预案,全面升级温暖服务,开通绿色理赔通道,协力守护保障不打烊、服务不断档。通过远程定损、在线理赔,为全省志愿者温暖护航!

      近日,中华财险石家庄中支接到志愿者程先生报案,其在遵化市文化路街道海南社区团属志愿活动过程中意外摔伤骨折,目前在遵化市第二医院治疗,公司工作人员迅速与程先生取得联系,并第一时间远程协助程先生收集理赔资料,查看递交资料无误后迅速进行了赔付,于2月25日将理赔款668.39元悉数打入程先生账户。收到理赔款后的程先生感动不已,“你们的服务真贴心、理赔真迅速!虽然金额不大,但有了这笔理赔款,心里暖和!”中华以爱护爱,使程先生真切感受到中华财险贴心、暖心的服务!

      中华财险还将继续坚持“感受同身,便捷至诚”的服务理念,开展公益活动,担当国企责任,将客户的诉求放在第一位,用高效的服务获取客户的满意度,信守承诺,服务社会!


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