突发疾病身故，天安赔付23万
2017年2月24日，田女士（化名）为李先生（化名）投保我公司产品“天安人寿吉祥树终身寿险（分红型）”、“附加吉祥树终身重大疾病保险”，保额23万元。
2021年1月21日，38岁的李先生突发急性心梗经医院抢救无效后身故。出险后家属便拨打了95301客服电话进行报案。接到报案后，理赔人员第一时间致电客户，并详细告知理赔所需材料。因疫情原因，业务人员无法探视客户，但也积极联系客户帮助其准备理赔资料。2月19日上午家属到柜面递交理赔资料，经审核符合保险条款，赔付身故保险金232,217.46元，合同终止。
理赔结束后工作人员及时告知家属理赔结果，李先生家人非常感动，对公司的服务及诚信理赔非常认可。
李先生正值青壮年，家庭和睦，事业处于上升期，美好的人生才刚刚开始，突如其来的灾难降临在原本幸福的一家人身上，家人都无法接受李先生的辞世，整个家庭也陷入了巨大的经济危机，父母都已年迈，孩子尚未成年，赡养父母，抚养孩子都是一笔不小的开支。公司理赔款及时到账以及工作人员的关怀，给了一家人继续生活下去的希望，天安人寿始终为客户的幸福保驾护航。
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