合众人寿河北分公司带您了解消费者八项基本权益
2015年11月13日, 国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，强调保障金融消费者的八项基本权利。
一、什么是“消费者”？
“消费者”是指购买、使用公司提供的产品和服务的自然人。保险消费者包含于金融消费者，泛指投保人、被保险人、保单所有人和受益人。
公司在向消费者销售产品和提供服务的过程中，遵循平等自愿、诚实守信等原则，依法、合规开展经营活动，充分尊重并自觉保障金融消费者的各项基本权利。
二、消费者的八项基本权益有哪些？
三、合众人寿河北分公司温馨提示您：
提高自身消费意识
了解自身合法权益
寻求合法途径维权
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