2025年金秋十月，是全国第16个“敬老月”。随着生活数字化、金融线上化快速发展，老年群体在顺应时代发展的同时，也成为不法分子重点瞄准对象。由于年龄影响，老年人可能对新兴技术了解不深、风险防范意识相对薄弱，更容易在无意中泄露个人敏感信息，导致财产损失。为帮助老年人守好“钱袋子”，阳光人寿河北分公司发布风险提示：“共建老年友好社会 保护个人信息安全”。

      一、案例介绍

      李阿姨是一位退休老职工，孩子都不在身边，平时自己居住，且生活节俭。某日，她接到一个自称是“国家医保局”工作人员的电话，对方能准确说出她的姓名、身份证号以及最近的购药记录，称她的医保卡在外地有涉嫌违规消费记录，账户存在将被冻结的风险，需要立即将卡内资金转移到“安全账户”进行核查。惊慌失措的李阿姨在对方的电话操控下，一步步将个人信息告知了对方。直到银行卡内5万余元存款被转走，对方失联，李阿姨才如梦方醒，赶紧报警。

      二、案例分析

      本案是一起典型的“精准定制”电信诈骗。不法分子掌握了李阿姨精准的个人信息（如姓名、身份证号、消费记录），利用老年人对医保、养老等切身利益的关切、对自身财产的节约心理，精心设置骗局流程，通过“账户冻结”、“涉嫌违规操作”“造成财产损失”等话术制造恐慌心理，使老年人在焦急中一步步走进圈套，导致财产损失。

      三、风险提示

    （一）强化信息保护意识，做到“三不”

      一不随意填写，比如决不在陌生网站、APP、调查问卷或街头扫码中填写自己的身份证、银行卡、手机号、家庭住址等敏感信息。二不随意丢弃含个人信息的快递单、票据、车票等。三不随意授权，在APP或小程序使用个人信息时，仔细阅读条款，仅开启必要的权限，避免过度授权。

    （二）守住资金安全底线，牢记“两要”

      一要认清关键屏障，银行卡密码、网络支付密码和手机验证码是保护您资金的三大“护身符”，任何情况下都不能向他人透露，正规单位绝不会以任何理由索要验证码和密码。二要主动核实信息，遇到所谓“账户异常”“优惠活动”“中奖通知”等，应第一时间通过官方客服电话或亲自前往营业网点咨询，绝不盲信陌生来电或短信链接。

    （三）提升金融安全素养，常备“两颗心”

      一是保持一颗平常心：面对“高息理财”“以房养老”“保健品投资”等诱惑，要坚信“天上不会掉馅饼”，抵御高回报诱惑，避免因小失大。二是常怀一颗求助心：在做出大额资金支出决定前，多与子女、亲友商量，多一人判断就能多一重防护。

      尊老敬老是中华民族的传统美德，维护老年金融消费者的合法权益是金融机构义不容辞的责任。愿每一位老年人都能擦亮双眼，多关注新闻媒体、金融机构发布的防诈骗知识，不断增强自身识别和防范风险的能力。护好信息，守好财产，安享晚年生活。