典型案例：

      张女士听说自己的亲戚生病住院，保险公司一次性赔付了20万，便考虑给自己也购买一份保险产品。2018年8月张女士在朋友的推荐下购买了一份重大疾病保险，缴费期间为20年，保险期间为终身，每年缴费6000元。2024年张女士因企业经营不善，家庭收入减少，保单缴费压力变大。

      2024年8月，张女士在抖音刷到某律师事务所王律师自称可以帮助客户办理“全额退保”业务，并分享了成功的案例。张女士主动联系王律师加了微信，沟通后张女士提供了个人信息、保单信息，双方在线上签订了委托协议并支付了预付费用。2024年8月至11月期间，王律师多次指导张女士编造虚假内容，伪造证据进行投诉，并诱导张女士去保险公司职场大吵大闹，以此要求保险公司进行全额退保。保险公司调查后发现张女士所诉问题不属实，坚持住底线，一直未满足张女士的诉求。截止2024年的11月，耗时3个多月张女士的“全额退保”业务不仅未办理成功，还泄露了个人信息，重疾保单也因超期未缴费而停效。

      合众人寿河北分公司温馨提示：

      消费者一定要重视自己的保险保障，不要轻易退保，遇到问题及时咨询保险公司，切勿轻信代理退保的虚假宣传，通过正当渠道维权。