重疾赔付20万元

      2016年4月15日，40岁的赵先生（化名）为自己投保我公司产品“天安人寿吉祥树终身重大疾病保险”，保额20万元，年缴保费6,458元。

      2020年8月，赵先生因体检发现血项异常，为求进一步治疗，于是前往河北医科大学第二医院就诊，经过各项检查后被诊断为重型再生障碍性贫血，于是立即办理了住院手续接受治疗。住院后赵先生立即拨打了95301客服电话进行报案。接到报案后，理赔人员第一时间致电客户，并详细告知理赔所需材料。9月22日资料齐全后，业务人员陪同赵先生家属来公司递交理赔申请，经审核符合保险条款要求，9月24日赔付重疾理赔款200,000元，理赔结束后工作人员及时告知客户理赔结果，赵先生及家人非常感动，对公司的服务及诚信理赔非常认可。

      赵先生作为家里的顶梁柱，疾病的突然，降临让整个家庭陷入了巨大的经济危机，为了表达对天安人寿的感谢之情，赵先生的家人特意准备了“疾病无情，天安有爱，理赔迅速，真诚有信”的锦旗，对公司的产品以及积极高效快捷的理赔服务给予了高度认可。天安人寿石家庄中支始终秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，今后工作中我们还将延续“客户至上”的服务宗旨，继续为客户提供专业、优质、高效的理赔服务。