理赔案例

快速理赔暖人心,客户锦旗送新华

点击数:1607  作者:新华人寿石家庄中支  日期:2019/11/12

      一面小小的锦旗,是客户对公司的肯定,对服务的赞美和感谢。新华保险石家庄中支快捷周到的理赔服务,把温暖传达到每一位被保险人的心中。

      2019年10月7日,家住石家庄市的李女士因宫颈出血到石家庄市第四医院就诊,当时医生就让住进了医院。10月10日确诊了宫颈癌。当看到医生的诊断书自己和家人充满了绝望,因为李女士才28岁。12日转到了河北省医科大学第四医院治疗。

      业务伙伴郝雄飞主任第一时间帮客户报案,收集理赔资料并且整理了保单:2018年10月李女士为自己投保了多倍保障重大疾病保险保额15万,附加康健华贵A保额20万,附加住院无忧保额1万,附加意外伤害保险保额10万,附加意外伤害医疗保险保额1万。2018年11月投保健康无忧C1保额31万。2018年12月投保康健吉顺B款防癌保险3份。2019年5月投保健康无忧C1保额20万。2019年9月投保健康无忧C3保额8万。

      看到以上保单,李女士和家人看到了希望。2019年10月21日提交理赔资料,经过调查审核11月4日结案并理赔到账,此次理赔多倍保障重大疾病保险确诊金理赔150000元,前十年关爱金理赔75000元,健康无忧C1重大疾病保险理赔确诊金310000元,前十年关爱金62000元,康健吉顺B款防癌保险3份理赔确诊金150000元,还有未出观察期的保额20万的健康无忧C1重大疾病保险和保额8万的健康无忧C3重大疾病保险理赔的保费。共计理赔754968.13元

      今天李女士及家属为感谢公司优质的理赔服务特意制作锦旗,李女士称庆幸投保了这么多份保险,帮自己度过难关以及品质高一点的后期康复,不过投保的保障还是太少。

      没有谁对医院感兴趣,但生病后想到的第一件事就是去医院。保险也一样在你不需要时买,在需要时用,每个人至少拥有一份足额的保障。


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