理赔案例

国寿财险石家庄中支积极开展水淹车理赔工作

点击数:46  作者:国寿财险石家庄中支  日期:2025/10/13 9:31:18

风雨无情,保险有爱

      近日,石家庄频繁持续降雨,恰逢节假日前后,国寿财险石家庄理赔中心车险报案量突增,水淹车案件数量达到四十余笔。面对此次情况,理赔主任迅速做出工作部署,强调开通暴雨理赔绿色通道,简化理赔流程,实施“先救援、后定损”的特殊政策。同时通过APP推送等方式指导客户进行应急处理和线上报案。

      保险不该只是事后的经济补偿,在灾害面前,我们更应该成为客户第一个想到可以依靠的人。目前,全体员工保持24小时待命状态。查勘员接到报案后,第一时间联系安抚客户,主动驱车前往事故现场进行查勘,大案定损人员在合作维修点办公,接到事故车后第一时间定损。

      风雨无情,保险有爱。在这场暴雨中,国寿财险石家庄中支理赔中心用专业与担当筑起了一道坚实的防线。我们不仅是风险的补偿者,更是平安的守护者。在冰冷的天气中,希望中支能为客户带来一丝温暖。

 

协会电话:0311-66007295    联系邮箱:sjzbxhyxh@163.com

协会地址:石家庄市桥西区自强路35号庄家金融大厦5楼    版权所有  Copyright 2015  石家庄市保险行业协会

网站备案:冀ICP备19028763号-1  冀公网安备 13010402002336号  未经许可不得转载    技术支持:网讯科技