2024年6月，平日身体状态良好的王先生突发晕厥，被紧急送往医院检查，确诊为脑出血，并立即进行手术。术后，王先生在重症监护室接受治疗。每日高额的医疗费用，令他的家属感到巨大的压力。

      由于王先生病情不稳定，出院时间不确定，家属担心无法承担后续的治疗费用。正在家属为后续高额医疗费发愁之际，突然想起几年前为王先生在瑞众保险买过一份重疾险，便立即进行理赔报案。

      理赔人员接到报案后，第一时间向王先生家属了解情况，并立即向上级汇报事件详情，同时为王先生制定了理赔方案，展开前置调查。

      在理赔人员的帮助下，王先生的家属快速将理赔所需的资料准备齐全提交至公司，当天便收到了12万元重疾保险金。理赔款及时到账，为王先生后续治疗提供了有力的经济保障与支持，也让他的家属感到安心。

      王先生的家属对瑞众保险河北分公司的快速反应和贴心服务表示十分感激。他们感慨地说：“没想到保险真的能救命，感谢瑞众在我们最困难的时候伸出援手。”

      瑞众保险河北分公司始终坚持为客户解难题，为人民办实事，致力于为客户提供有情感、有温度、有速度的温暖理赔服务，坚持为更多家庭送去高质量的保险保障，为广大客户的健康生活保驾护航。