理赔案例

富德生命石家庄中支创新服务 运用科技赋能让理赔提质增效

点击数:1506  作者:富德生命石家庄中支 高明达  日期:2021/6/11 11:34:36

       近年来,富德生命人寿为提升客户的理赔体验,创新理赔模式,减少理赔环节,缩短理赔时效,通过“富德心服务”、“云赔”等创新服务平台,为广大客户办理理赔时,带来了便利,赢得了客户及保险代理人的一致称赞。

      富德生命人寿石家庄中支蔡先生2021年5月7日为自己购买了《富德生命安顺意外伤害保险》,2021年5月27日蔡先生因下楼梯时不慎摔倒,导致尾骨受伤,前往了石家庄市中医院治疗。富德生命人寿石家庄中支“云赔”服务人员在被保险人治疗结束后,协助蔡先生一起收集理赔资料并通过“云赔”技术当场进行实时受理,于当日将意外门诊医疗保险金474.06元转入客户的账户中,让客户切实感受到公司的关爱。高效率、送温情、显诚信,得到了客户的高度认可。

      富德生命推出多款保障种类全面的重疾和医疗保险,同时注重为客户提供切实、周到快捷的售后服务,并根据合同约定及时兑现承诺,送上爱心关怀,为客户及其家庭保驾护航。健康是人生最大的财富,生病并不可怕,有病无钱医治最可怕,而保险正是对风险的转嫁。守护美好,从一份保障开始,富德生命一路与你同行。


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