2019年6月29日，马女士（化名）为爱人黄先生（化名）投保我公司产品“天安人寿健康源（2019）增强版终身重大疾病保险”，保额25万元，年交保费18,865.00元，同时又购买了“天安人寿健康易享医疗保险”，年交保费828.00元。

      2021年3月6日，黄先生突发胸痛被送往医院救治，经检查被诊断为急性下壁心肌梗死。出险后家属立即拨打了95301客服电话进行报案。2021年3月30日上午家属到柜面递交理赔资料。经审核符合保险条款，于2021年4月7日理赔结案，赔付重疾保险金25万元，重大疾病特别关爱金5万元，并豁免后续13期保险费245,245元，合同继续有效。次日，赔付黄先生医疗补偿款36,450.73 元，客户本次治疗共花费医疗费用6.7万元，医保报销2.8万元，经我司赔付后，客户仅自付费用2129.04元。

      黄先生投保后仅交了两期保费便获得赔款，由于保费较高，购买之时黄先生还十分的犹豫，他非常庆幸最终购买了这两份保险。理赔款不仅减轻了自己后续治疗的经济负担，也给一家老小的生活带来了希望，后续豁免的保险费同样给了客户一定的经济支持，他对公司高效优质的理赔服务表达了赞美之情，表示自己还会继续推荐身边的亲朋好友购买保险，拥有一份保障在关键时刻可以为家庭遮风避雨。