抗癌六年,94次赔付的守护
56岁的W先生,拥有较强的风险意识,于2018年投保合众人寿众康百万医疗险,多年持续稳定续保,累计缴费9期,总保费仅9970元。
2020年7月14日,W先生因身体不适就医检查,不幸确诊肺恶性肿瘤。患病至今六年时间里,合众人寿累计理赔94次,累计赔付金额325199.38元。多次理赔全面覆盖客户长期住院、化疗、复查、靶向用药、免疫治疗等高额治疗费用,有效减轻大额医疗压力,避免家庭因大病陷入经济困境,真正守住了家庭财务底线。
客户收到理赔款后,W先生对于理赔速度及理赔服务人员非常满意,尤其对于合众人寿理赔服务及速度态度非常满意。尤其对于保定中支柜面服务及态度非常满意,特意为公司定制了一面写有“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗。客户为保险行业点赞,为合众人寿点赞!
但本次案例也留下了深刻遗憾:W先生仅配置了医疗险,缺少重疾险的搭配。医疗险只能报销治疗花费,无法弥补患病后收入中断、家庭开支、康复护理等损失,导致生病后家庭生活质量受到明显影响。
启示:恶性肿瘤高发、治疗周期长、复发率高、花费巨大,单一保障存在明显短板。只有提前搭建「百万医疗险+重疾险」双重保障体系,医疗险解决医疗费用,重疾险补偿收入损失,才能实现治病无忧、生活不降、保障周全。
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