明明白白消费 金融护航青春

     为扎实推进金融消费者权益保护工作，坚守金融为民初心，切实维护群众财产安全，6月，中国大地保险石家庄中支统筹全辖藁城、元氏、栾城、晋州、新乐、鹿泉、赵县、无极、辛集、正定等多家四级机构，围绕“明明白白消费，金融护航青春”主题，开展分层、分场景、全覆盖金融知识普及行动，把保险消费知识、反诈防范技巧、维权渠道送到校园、考场一线，全方位提升社会公众金融素养，压实机构消保主体责任，树立稳健暖心的保险服务形象。

     本次宣传以青少年群体为重点，精准覆盖幼儿园、小学、教培机构全年龄段校园场景，打造沉浸式金融启蒙课堂。中支本部、藁城、元氏机构宣传志愿者走进辖区小学，结合儿童理解能力，以反诈海报、趣味小故事拆解网络中奖、短信验证码诈骗等高发陷阱，现场讲解“保险三看三不”消费准则，引导学生与家长看懂保险责任、免责条款，拒绝盲目跟风投保、不轻信销售人员口头承诺，一切权益以保险合同为准。栾城机构走进本地教培机构，面向学龄青少年重点科普校园贷、线上虚假付费套路，引导青少年建立理性、健康的消费观念。晋州、新乐、鹿泉、赵县下沉辖区幼儿园，通过互动问答、图画讲解等轻松形式，向幼儿及陪同家长普及基础财产安全知识，从家庭源头筑牢金融风险防线。

     高考期间，中支创新融合公益助考与消保宣传，无极、辛集、正定机构在各考点设立爱心服务驿站。盛夏酷暑之下，志愿者为等候考生的家长免费提供饮用水等解暑物资，送去夏日清凉；同时以公益服务为纽带，开展一对一金融科普。宣传员聚焦高考季高发骗局，细致拆解付费查分、内部录取名额、教育理财返利等诈骗手段，普及保险产品选购、理赔服务流程、金融纠纷维权渠道等实用内容，提醒家长妥善保管个人信息，陌生链接、转账要求一律提高警惕，守护家庭“钱袋子”。

      活动开展过程中，中支同步强化内部消保建设，组织全辖员工开展消保专题培训，明确各分支机构消保岗位职责，全面提升一线人员消保服务专业能力，推动全员树立主动宣教、主动维权服务意识，实现对外普及金融知识、对内夯实消保基础双向发力。一方面主动下沉基层送风险提示，筑牢全域金融风险防控防线；另一方面清晰向群众讲解保险产品权责、服务规范，引导消费者做到理性消费、明白消费。

     下一步，中国大地保险石家庄中支将持续建立常态化金融科普机制，持续走进校园、社区、商圈开展分层宣教，始终以维护金融消费者合法权益为核心，不断丰富宣传载体、拓宽宣传场景，持续压实消保工作责任，以专业保险服务践行国企社会责任，为石家庄营造安全透明、健康有序的金融消费环境贡献大地力量。