大家财险石家庄中支组织全员开展金融消费者八项权益专题培训
强化消保意识 严守合规底线
为全面落实金融监管部门消费者权益保护相关工作部署，压实全员消保工作责任，有效防范化解经营服务环节消保风险，筑牢高质量发展根基，2026年6月1日，大家财险石家庄中支组织全体在岗员工，开展金融消费者八项权益深度解析及典型违规案件专项培训，全方位夯实公司消保管理工作。
本次培训以《银行保险机构消费者权益保护管理办法》为纲领，系统深入解读金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项法定基本权益。同时结合财险业务特点，针对销售、承保、理赔等重点业务环节，明确各岗位消保工作职责、合规操作规范以及服务红线，解决一线员工在客户服务、风险防控中的常见困惑。
此次专项培训有效提升了中支全员消保意识与履职能力。下一步，大家财险石家庄中支将持续深耕金融消费者权益保护工作，持续优化服务流程、升级服务品质，以高标准消保工作赋能企业高质量发展，为优化石家庄市区域金融生态环境贡献保险力量。
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