瑞众人寿河北分公司以诚服务暖人心
近日，瑞众人寿河北分公司在服务中发生了一件令人感动的暖心事。一位客户在柜面办理业务后不慎遗落重要财务凭证，工作人员以高度的责任感和专业精神及时妥善处理，最终物归原主，赢得了客户由衷的赞誉。
当天中午，客户王女士前来办理业务，因行程匆忙，办结后她未作细致检查便先行离开。下午，工作人员在整理材料时，意外发现王女士的保单文件中夹带着多张银行存单。面对客户遗留的重要财物，工作人员第一时间启动应急处理流程，通过系统预留信息迅速与王女士取得联系，细致说明情况。最后，王女士再三对工作人员认真细致、恪守职业操守的服务态度表示赞赏与感谢。
此次事件不仅是工作人员个人品德与职业素养的生动体现，更展现了公司始终秉持的“以客户为中心”的服务理念。未来，瑞众人寿河北分公司将持续强化全员服务意识和职业操守建设，以专业、温暖、高效的服务守护每一位客户的信任，以实际行动践行金融机构的责任与担当。
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