扛起消费者权益保护主体责任 推动基层金融教育走深走实

      2024年“金融教育宣传月”活动期间，阳光人寿河北分公司以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，全省上下联动，开展金融知识赶大集、消保县域行、总经理接待日和“五进入”等系列活动，旨在强化金融消费者权益保护意识，弘扬行业正能量。

      9月初，阳光人寿河北分公司参加由国家金融监督管理总局河北监管局指导，河北省银行业协会、河北省保险行业协会联合举办的“金融教育宣传月”启动仪式暨金融教育宣传进社区活动，通过集中教育宣传和消保知识问答、“金融知识快闪”等形式普及金融知识，面对面提示防范金融风险，进一步引导群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。阳光人寿河北分公司各分支机构同步参与地方行业协会和监管机构举办的启动仪式，活动累计覆盖万余人。

      金融知识赶大集 守护百姓钱袋子

      9月3日，阳光人寿保定中支走进顺平县迎宾路大集，设置金融知识教育宣传摊位，围绕金融消费者八项权益、防范金融诈骗、防范非法集资、反洗钱、个人信息保护等内容开展宣传。

      消保县域行 担当新使命

      阳光人寿河北分公司、廊坊中支陆续开展“消保县域行”活动，深入县域地区开展金融知识讲座，发放宣传资料，向村民耐心讲解“老年人预防心脑血管疾病的方法”和“识别金融骗局 做好个人信息保护”等内容，设置转盘答题、套圈等趣味宣传环节，同时粉刷“金融消保宣传墙”，将金融消保知识以更直观的形式传递给广大村民，营造和谐的金融生态。另外，河北分公司与石家庄市元氏县池村达成消保宣传定点帮扶协议并举行授牌仪式，切实落实主体责任，将基层金融消保职责落到实处，打通金融教育宣传“最后一公里”。

       “总经理接待日” 服务“零距离”

      9月10日，全省相继开展“总经理接待日”活动。各机构负责人接待临柜客户，与客户面对面交流，认真倾听客户声音，了解客户对公司产品、服务的需求与建议，普及金融消费者八项权益，提示防范金融风险。

      打造党建引领消保示范点

      党建引领聚合力，消保为民践初心。分公司机关和沧州中支党支部通过召开“党建+消保”专项工作会议，由支部书记进行金融消费者八项基本权益和“三适当”原则培训，将合适的产品和服务通过合适的渠道提供给合适的消费者，强调依法合规经营。同时，成立以党支部为中心的消保宣传基地。党建引领、消保共创，扎实做好消费者服务工作，践行消保的人民性、政治性。

      金融知识“五进入” 赋能社会群众防风险

      各机构积极组织“五进入”集中教育宣传活动。截至9月23日，阳光人寿河北分公司及下辖11家中心支公司共举办“五进入”活动34场，各机构结合各地特色，进行金融知识普及，针对金融消费者八项基本权益、个人信息保护、防范校园网络借贷风险、防范虚拟货币投资骗局、防范电信诈骗等内容着重宣传。此外，特别对“代理退保”行为进行风险提示。通过广泛开展“五进入”，不断扩大宣传覆盖面，提升社会公众的消保意识和风险防范意识。

      通过全省“金融教育宣传月”活动的开展，阳光人寿河北分公司进一步扩大金融教育宣传覆盖面，努力提升消费者金融素养。未来，阳光人寿河北分公司将继续履行社会责任，不断创新宣传形式，推动金融知识普及常态化，为构建和谐、安全的金融消费环境贡献力量。