瑞众人寿河北分公司开展关爱残障客户活动
2024年5月19日为第三十四个全国助残日，为保护特殊客户群体合法权益，持续完善服务举措和设施，提高服务便利性与可及性，瑞众人寿河北分公司组织开展关爱残障客户活动。
河北分公司通过视频会议组织全省运营人员学习残障客户服务流程与规范，并以“残障客户至柜面办理业务”为背景，组织下辖中支开展模拟演练活动。各机构认真筹备、密切配合，通过演练检验和提升服务团队的应变能力和服务水平，优化服务流程，提升特殊群体的服务体验。
瑞众人寿河北分公司在此提示残障人士等特殊群体提高警惕，谨防诈骗：一是要妥善保管个人信息，不轻易向他人泄露自己的身份证、银行卡等重要信息；二是投资理财要选择正规金融机构，不“贪小利”、不轻信“高回报”，涉及汇款的，三思而后行。
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