中国人寿石家庄分公司开展销售人员风险防控合规教育培训活动
为进一步加强公司风险管理工作，切实提升销售人员风险识别和风险防范能力，3月18日上午，中国人寿石家庄桥东支公司在公司二楼职场开展销售人员风险防控合规教育培训活动。培训会上，公司主管李经理就销售服务方面内容进行讲授，详细讲解了“阻碍或者代替投保人接受回访”、“续期收费未及时提醒”、“拒不配合公司开展客户投诉调查处理”、“回执核销不及时”所带来的严重后果，强调了做好客户服务的重要性，提醒销售人员日常展业中要树立合规意识，践行以客户为中心的服务理念，用心做好服务。培训中李经理结合具体案例与合规要点，现场进行了答疑解惑，使大家受益匪浅。
中国人寿石家庄自强营销服务部近期组织开展了2024年《销售人员行为规范》《销售人员违规行为处理规定》《销售人员违规查处工作管理办法》3项制度宣导培训。培训中，纪检专员对制度重点内容进行分析讲解，通过案例分析让大家认识到销售违规的危害以及后果的严重性。
将不断通过日常的教育培训活动，持续强化销售业人员风险防范意识，提升销售队伍的合规经营水平。
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