金融消保在身边 保障权益防风险

     为提升消费者金融素养及风险防范意识，扎实推进金融消费者权益保护工作。在3.15期间，中汇人寿石家庄中支客户服务中心联合大个险渠道、续期渠道、银保渠道组织持续开展“3·15”户外宣传活动。

      活动中，我们通过展板、宣传页、现场讲解等形式，向广大民众发放了金融知识宣传资料，并对大家的主动询问答疑解惑。而且我们针对不同人群，细化宣传内容。针对大学生群体，主要就校园贷风险、网络交友风险、网络安全风险进行了风险提示；针对老年人群体，主要就电信诈骗、“投资理财”骗局、“以房养老”骗局、非法集资进行风险提示；在农村，主要就个人信息泄露风险、防范不法中介贷款进行风险提示。旨在将金融知识送入社区商圈、校园企业、乡村街道，守好自身个人信息和财产安全。

      本次活动提高了广大消费者的风险防范意识和权益保护意识，同时，我们也在活动中收集了消费者的意见和建议，为公司的服务改进提供了参考。

      2024年是中汇人寿客户服务年，我们将坚持以客户为中心的发展理念，秉承“稳中求进、创新转型、提升价值、依法合规”的经营方针，用实际行动践行国有金融企业的政治性、人民性，全心全意保障消费者合法权益，汇聚新力量，点亮服务灯！