阳光财险石家庄中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动
心系革命老区 保护消费者权益
为进一步提升保险服务质量,切实保护消费者合法权益,更好地普及金融知识,提升公民金融素质。3月14日,阳光财险石家庄中支联合平山支公司走进革命老区西柏坡红色教育基地,开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场通过悬挂主题宣传条幅,摆放消费者权益保护等相关宣传材料,营造活动氛围。工作人员积极主动为过注群众发放相关宣传折页,并根据不同年龄段对可能遇到的风险问题进行详细讲解。老年消费者风险防范意识和理解能力较弱,针对老年人群体,工作人员通过案例现场讲解,围绕维权渠道、防范风险方式等方面面对面沟通,着重引导老年消费者“不乱投”,帮助老年人树立理性投保观念,增强自我保护意识。
生动鲜活的案例讲解,精美有益的宣传单,让路过群众深深感受到了阳光人的热情与温暖,拉近了与阳光的距离。石家庄中支将不断提升消费者满意度,保护消费者的合法权益,培育良好的金融消费生态环境。
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