同方全球人寿河北分公司疫情期间服务不停歇
落实疫情防控,共克“石”艰
8月下旬,石家庄市防疫形式逐渐紧张,为落实石家庄市《关于防范疫情传播风险部分区域实行居家办公的通知》要求,同方全球人寿河北分公司开启居家办公模式,第一时间启动应急预案,积极开通各项线上服务举措,利用网络科技为客户提供服务保障,坚持防疫不停工、服务不停歇。在与客户零接触的同时,服务效率不降低、服务质量不打折。客户可通过下载“同方全球人寿全球e家”APP或关注同方全球人寿微信公众号进行线上业务办理,也可直接拨打公司热线956095获取相关服务。
河北分公司多位员工面对疫情主动投身到抗疫一线,积极报名社区志愿者,担当核酸监测秩序维护、物资帮取等工作,用暖心话语缓群众焦虑,以实际行动践行着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。今后,同方全球人寿河北分公司将继续落实各项疫情防控政策,全力以赴、共克时艰,坚持服务在线,持续提供保险保障功用,为复工复产作出贡献和努力。
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