近日，中国人保财险石家庄市分公司藁城支公司收到藁城区政府发来的一封感谢信，信中，藁城区政府对中国人保财险藁城支公司疫情期间为保障广大养殖户利益，迅速反应，开通绿色理赔通道并第一时间向养殖户赔付保险金的保障服务能力保持高度赞扬，指出该支公司“用实际行动践行了央企的责任和担当”。

      据了解，中国人保财险藁城支公司在疫情防疫管控工作安排下，积极想办法、找对策，线上、线下配合，确保“工作不停歇、服务不断档”：一是系统合力到位。省市县联动启动应急预案，开通绿色理赔通道，实现养殖险简化手续、快速理赔。二是线上支援到位。为员工开通居家办公权限，疫情期间分工合作，将赔案分为整理照片、填写单证、案件理算等步骤，农险支援小组各负其责，保障业务流转。三是线下突击行动。在疫情可控的范围内，该支公司经政府有关部门批准后，查勘人员克服道路不通、物资紧缺的现状，夜以继日查勘现场，争分夺秒收集理赔手续。四是志愿服务到位。积极配合当地政府抗击疫情，农网队伍人员在所属乡（镇）、村争相报名当志愿者，开展防疫工作的同时，就近帮助身边客户解决农险等业务问题。

      藁城区政府的认可，为中国人保财险藁城支公司农险业务开展奠定了良好的合作基础。该支公司表示将以此为契机，积极推动农险和各类民生业务，发挥公司的专业能力和服务优势，塑造良好的品牌形象。